不調 [日記・雑感]
１月18日、起床時に寝室へ持ち込んでいたPCをリビングに引き上げておいた。９時過ぎに所用でスマホから、ある会社に電話をかけようとしたら、うまくかからないので固定電話で済ませた。
その後来客があったので、スマホもPCも触らないまま来客対応をしていた。
先日のケガで一昨日抜糸した後の、最初の通院日なので、お昼前にクリニックへ。
待合室で最近見かけている「みずばしょう」の絵。
.jpg)
処置室で、傷口がまだ開いていて、出血もしていた形跡も確認。服用している中性脂肪管理薬(血液をサラサラにする)のためと理解しているので心配はしていない。
医師は、絆創膏固定で処置したものの、抜糸が少し早かったかという感じであった。しかし、これは個人差なのでやむを得ないと思う。
クリニックにいた間に３本の電話があったことに気づき、折り電しよとしたらスマホのディスプレーが暗くて苦労した。
帰宅後、まずはPCを開こうと電源ボタンを押しても開かない。概ねの対応法は想像できたがメーカーの0120へ確認。
やはり電気が溜まっている可能性が高いということで、バッテリーを外しての処置で回復。
スマホのディスプレーの問題は設定の問題と考え、試みたが回復しない。サポートセンターへ固定から電話して回復。
その直後、スマホが振動。着信音が鳴らなかったのだがとりあえずは、着信者と約束した「石見の喫茶店」で会話。
別れた後、近くのスーパーにキスイセンが出ていたのでスマホで撮影。めずらしくカメラを携行していなかったのだがスマホのディスプレーが回復していたので撮影できた。
.jpg)
再び帰宅後、スマホの着信音を設定しなおしたが復活しない。再びサポートセンターへ電話。対応してくれた女性が、確認してくれて「設定に問題はありませんねぇ、ならば、電源を落としてください。３分後に当方から電話します」と。
無事、お気に入りの着信音が鳴った。
「朝、PCも不調で電源を落としたら回復しました。PCとスマホが連動しているとは思えないので、我が家の電波環境が悪かったということですか?」
「考えられます」。
そこで思いついたことは、昨夜はPCの電源を落とさないまま眠ってしまい、その横にスマホを置いていたからだと。
その女性「私、ドコモの〇〇がご案内しました」
「えー、珍しいお名前ですねー。何何と書くのですか?」
「はい、これまでほかに同姓の方にはめぐりあっていないです」
「今日は、話題に困っていたのでドコモの〇〇さんが疑問を解決してくれたとブログに書いていいですか?」
「大丈夫です」
珍しい原種系のスイセン
.jpg)
すっかり〇〇さんを紹介しようと思っていたのだが、考えてみて殺到するとまずいので止めた。とても感じよく歯切れの良い女性で、おかげで「不調の連続であった１日」に気づかせてくれた。
その後来客があったので、スマホもPCも触らないまま来客対応をしていた。
先日のケガで一昨日抜糸した後の、最初の通院日なので、お昼前にクリニックへ。
待合室で最近見かけている「みずばしょう」の絵。
.jpg)
処置室で、傷口がまだ開いていて、出血もしていた形跡も確認。服用している中性脂肪管理薬(血液をサラサラにする)のためと理解しているので心配はしていない。
医師は、絆創膏固定で処置したものの、抜糸が少し早かったかという感じであった。しかし、これは個人差なのでやむを得ないと思う。
クリニックにいた間に３本の電話があったことに気づき、折り電しよとしたらスマホのディスプレーが暗くて苦労した。
帰宅後、まずはPCを開こうと電源ボタンを押しても開かない。概ねの対応法は想像できたがメーカーの0120へ確認。
やはり電気が溜まっている可能性が高いということで、バッテリーを外しての処置で回復。
スマホのディスプレーの問題は設定の問題と考え、試みたが回復しない。サポートセンターへ固定から電話して回復。
その直後、スマホが振動。着信音が鳴らなかったのだがとりあえずは、着信者と約束した「石見の喫茶店」で会話。
別れた後、近くのスーパーにキスイセンが出ていたのでスマホで撮影。めずらしくカメラを携行していなかったのだがスマホのディスプレーが回復していたので撮影できた。
.jpg)
再び帰宅後、スマホの着信音を設定しなおしたが復活しない。再びサポートセンターへ電話。対応してくれた女性が、確認してくれて「設定に問題はありませんねぇ、ならば、電源を落としてください。３分後に当方から電話します」と。
無事、お気に入りの着信音が鳴った。
「朝、PCも不調で電源を落としたら回復しました。PCとスマホが連動しているとは思えないので、我が家の電波環境が悪かったということですか?」
「考えられます」。
そこで思いついたことは、昨夜はPCの電源を落とさないまま眠ってしまい、その横にスマホを置いていたからだと。
その女性「私、ドコモの〇〇がご案内しました」
「えー、珍しいお名前ですねー。何何と書くのですか?」
「はい、これまでほかに同姓の方にはめぐりあっていないです」
「今日は、話題に困っていたのでドコモの〇〇さんが疑問を解決してくれたとブログに書いていいですか?」
「大丈夫です」
珍しい原種系のスイセン
.jpg)
すっかり〇〇さんを紹介しようと思っていたのだが、考えてみて殺到するとまずいので止めた。とても感じよく歯切れの良い女性で、おかげで「不調の連続であった１日」に気づかせてくれた。
2019-01-19 00:00
nice!(62)
コメント(13)
nice!
OA機器というのは、突然動かなくなったりして、よく分からないですねー。
昔の機器はマニュアルを見て自分でなんとかなったりしたものですが、最近は、購入時にマニュアルもセットされておらず、webで取り出す仕組みが大半ですが、取り出して見ても結局分からず、コールセンターに照会して教えてもらうことになりますね。
by 多摩IH (2019-01-19 00:23)
多摩IH様
最初のころは、ただおろおろしていましたがこの頃は何でも教えてもらうことにしています。
by wildboar (2019-01-19 06:22)
おはようございます。
原種系のスイセンを初めて見ました。素敵ですね(^ ^)
by yakko (2019-01-19 08:02)
yakko様
一見、スイセンらしくないところがいいです。
by wildboar (2019-01-19 08:11)
丁寧に応対してくれると、こちらも安心して
相談できますねぇ=(^.^)=
珍しいお名前、ちょっと気になりますが
同性の方がいらっしゃらないと迷惑かけちゃうかもですね(⌒-⌒; )
by ニッキー (2019-01-19 08:40)
ドコモの遠隔サポート、私もスマホに代えた時何度かお世話になりました。私のときも丁寧な対応でした。マル
by アニマルボイス (2019-01-19 09:44)
ニッキー様
仕事とはいえ、個人名をオープンにしても良いという人柄ゆえに、迷惑なことがあってはと遠慮しました。
by wildboar (2019-01-19 11:27)
アニマルボイス様
急にリプライができなくなっています。
by wildboar (2019-01-19 13:07)
アニマルボイす様
担当者によっては時に、注意することもあります。
後日、アンケートにお応えするとｄポイントが24点貰えます。
今やポイント魔になっています。
by wildboar (2019-01-19 16:57)
dポイント、つい釣られちゃいますねえ。
モスバーガーのほうがうまいのにマクドナルドに行ったり、薬はマツモトキヨシ、コンビニはローソンといった具合についついdポイントが貯まる店を利用しちゃいます。(^^;
by アニマルボイス (2019-01-19 17:28)
アニマルボイス様
同 上
by wildboar (2019-01-19 20:04)
いおいろ忙しい1日でしたね。でも順調に解決できてうらやましいです。私は何か起こるたびに大騒動になります。一人ではなすべがないので。
by JUNKO (2019-01-19 21:51)
JUNKO様
トラブル慣れして鈍感になっているだけで、あちこち頼るしかありません。
by wildboar (2019-01-19 23:03)